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OpenAI、未成年向け『ChatGPT for Teens』を自動適用開始

OpenAI、未成年向け『ChatGPT for Teens』を自動適用開始

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OpenAIは8月18日、13〜17歳の未成年ユーザー向けに設計した体験「ChatGPT for Teens」の展開を始めた。対象となるアカウントには自動的に適用される。宿題を単に代行するのではなく考え方を導く学習支援機能や、休憩を促すリマインダー、感情的な依存を防ぐための強化されたガードレールを備える。

宿題支援と依存防止を組み込んだ設計

宿題支援機能「Study Mode」は、生徒がエッセイの論旨を組み立てる手助けはしても代わりに書き上げることはせず、数式の解き方も答えを提示する前に手順を追って説明する。生徒が近道をしようとした場合には「responsible homework reminders」と呼ばれる注意喚起が表示され、理解を深めるための小テストも提示されるという。

安全面では、自傷行為や摂食障害、暴力に関する話題が出た際の介入など、より強い安全設定がデフォルトで有効になる。未成年向けの新たなモデル仕様は、恋愛的な言葉遣いを避け、感情的な依存を助長しないようにするとともに、チャットボット自身に感情や意識があるかのような示唆を避けるよう設計されているという。宿題に限らずどのような用途であっても、90分ごとに休憩を促す通知と、AIと対話していることを知らせるリマインダーが表示される。

年齢判定には、チャット内容や利用時間帯を含む約2000のシグナルを用いた年齢推定モデルが使われる。生年月日の登録上13〜17歳に該当するアカウントはもちろん、虚偽の生年月日で登録した未成年やログインせずに利用する未成年についても、この推定モデルにより自動的に切り替わる仕組みだ。誤って成人が未成年と判定された場合は、異議を申し立てて年齢を確認できるという。保護者が自身のアカウントと未成年のアカウントを連携させれば、利用時間帯の制限などの保護者向け設定も可能で、一部はすでにデフォルトで有効になる。

OpenAIのグローバルポリシー担当副社長、アン・オレアリー氏によると、世界的に見てChatGPTを利用する未成年の10人に9人は、学習や生産性向上、スキル習得のために使っているという。一方で、研究目的だけでなく感情面の支えを求めてチャットボットを頼る未成年も増えているとされる。

背景にある保護者・教育者の不安とMetaの訴訟

生徒によるチャットボット利用について、保護者や教員の不安が高まっていることが今回の展開の背景にある。既存のペアレンタルコントロールの多くはオプトイン方式で、十分に使われてこなかった経緯があり、複数のサービスを子どもが使う保護者にとって管理の負担にもなっていた。

同時期、InstagramやFacebookを運営するMeta Platformsは、若年層のメンタルヘルス危機を助長したとして法廷で訴えられている。4つの州がMetaを相手取り、最大1兆4000億ドルの損害賠償を求める裁判が(ChatGPT for Teensの発表と同じ)火曜日に始まった。Metaはこれらの訴訟で不正行為を否定している。

ChatGPT for Teensの一部の要素は、Metaがこれまで採ってきた対応と重なる。Metaは10代のメンタルヘルス問題への関与を指摘されて以降、有害となりうるコンテンツの制限・フィルタリング、特定の内容を検索した際の相談窓口の案内、長時間利用時の休憩リマインダーなど、10代向けの安全対策を重ねてきた。Instagramは2024年に、制限的なデフォルト設定を伴う「ティーンアカウント」を導入しており、TikTokも同様の自動デフォルト設定を備えている。オプトインの保護者設定に頼るのではなく、未成年向けの制限をデフォルト設定として組み込むという方向性は、SNS各社がたどってきた流れに、生成AIサービスも合流しつつあることを示している。

情報源:

観察日:2026-08-24|Commerce × AI Observatory