Commerce × AI Observatory

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フランス・日本・米国のEC×AI動向を扱った記事の一覧です。カテゴリで絞り込みできます。

消費者庁、エージェンティックコマースの問題には特商法で対応 AIの代行をめぐる一般的な法的評価は現時点で難しいと説明
日本

消費者庁、エージェンティックコマースの問題には特商法で対応 AIの代行をめぐる一般的な法的評価は現時点で難しいと説明

消費者庁の堀井奈津子長官は10月15日の記者会見で、AIエージェントがネット通販などを代行する「エージェンティックコマース」で問題が起きた場合は、特定商取引法(特商法)の規定に照らして対応すると述べた。一方で、AIの提供…

#エージェンティックコマース#特定商取引法#消費者保護
GMO NIKKO、AIエージェント経由の購入に対応したEC構築を支援するコンサルティング「GMO AIOブースト for EC」を開始
日本

GMO NIKKO、AIエージェント経由の購入に対応したEC構築を支援するコンサルティング「GMO AIOブースト for EC」を開始

GMO NIKKOは10月8日、EC事業者向けに、AIエージェント経由の購入に対応したECサイトづくりを支援するコンサルティング「GMO AIOブースト for EC」の提供を始めた。専任のコンサルタントが商品情報とデー…

#エージェンティックコマース#AIO(生成AI最適化)#ACP・UCP
「AI上司」の取り組みが日本企業で進む NECは全員AIの部署を新設、ドコモビジネスは管理職の考えを反映した「AI上司」を200超導入
日本

「AI上司」の取り組みが日本企業で進む NECは全員AIの部署を新設、ドコモビジネスは管理職の考えを反映した「AI上司」を200超導入

日本企業で、AIを「上司」の役割に据える取り組みが進んでいる。NECは2026年8月1日付で、部門長から社員までをAIエージェントが担う「コーポレートAI・Workforce部門」を新設した。一方、NTTドコモビジネスは…

#AIエージェント#AI上司#組織のAI化
フューチャーショップ、店舗とECの顧客データを統合するAI CRM「future Engagement Cast」を提供開始
日本

フューチャーショップ、店舗とECの顧客データを統合するAI CRM「future Engagement Cast」を提供開始

SaaS型ECプラットフォームを運営するフューチャーショップは2026年10月1日、実店舗とECの顧客データを一元化するMA・CRMオプション「future Engagement Cast powered by Omni…

#AI CRM#OMO#ノーコードMA
AIの普及で高度外国人材の来日が減少 「技人国」ビザ新規入国、2025年秋から前年割れ続く
日本

AIの普及で高度外国人材の来日が減少 「技人国」ビザ新規入国、2025年秋から前年割れ続く

出入国在留管理庁のデータを日本経済新聞が分析した結果、ITエンジニアや通訳・翻訳といった専門職向けの在留資格「技術・人文知識・国際業務(技人国)」で新規入国する外国人材が、2025年9月から前年同月比で減少に転じたことが…

#AIと雇用#外国人材#労働市場
Yahoo!ショッピング、ファッションEC向け「AIおまかせコーディネート」を先行提供開始
日本

Yahoo!ショッピング、ファッションEC向け「AIおまかせコーディネート」を先行提供開始

Yahoo!ショッピングは9月2日、ファッションEC向けの新機能「AIおまかせコーディネート」を、antiqua(アンティカ)、HUG.U(ハグユー)、osharewalker(オシャレウォーカー)、Honeys(ハニー…

#ファッションEC#AIアシスタント#パーソナライゼーション
LINEヤフー、AIエージェント「Agent i」新領域8種を公開 10月に単独アプリ化へ
日本

LINEヤフー、AIエージェント「Agent i」新領域8種を公開 10月に単独アプリ化へ

LINEヤフーは8月28日、対話型AIエージェント「Agent i」の新たなプロトタイプ8種を報道機関向けに公開した。あわせて10月には、これまで対話アプリ「LINE」などを経由して提供してきたエージェント機能について、…

#AIエージェント#Agent i#単独アプリ化
NEC、業務自動化AI『cotomi Agent』をMicrosoft Marketplaceで販売
日本

NEC、業務自動化AI『cotomi Agent』をMicrosoft Marketplaceで販売

NECは8月18日、独自のエージェント技術「cotomi Act」を用いた業務自動化AIエージェント「NEC cotomi Agent」を、Microsoft Marketplaceを通じて販売開始したと発表した。実際の…

#AIエージェント#業務自動化#cotomi
AI検索、「引用」と「推薦」は別物 カギは第三者の評判
日本

AI検索、「引用」と「推薦」は別物 カギは第三者の評判

生成AI(人工知能)による検索が広がるなか、企業の間では「AIにどう対応するか」への関心が高まっている。もっとも、AI検索対策(AIOやGEOなどと呼ばれる)のベストプラクティスは業界内でもまだ定まっておらず、論者によっ…

#AI検索#AIO#GEO
メルカリ、商品検索AIを自社開発 オープン型モデルで外部依存を回避
日本

メルカリ、商品検索AIを自社開発 オープン型モデルで外部依存を回避

メルカリの山田進太郎社長は、日本経済新聞の取材に応じ、商品の検索やレコメンドに用いる生成AIモデルを自社開発する方針を明らかにした。2027年6月期の実用化を目指す。サービスの使い勝手を高めるとともに、AIの利用コストや…

#生成AI#検索AI#オープン型モデル
アルペン、AI活用を中期計画の柱に 自社ECにはすでにAIエージェント導入
日本

アルペン、AI活用を中期計画の柱に 自社ECにはすでにAIエージェント導入

アルペンは8月、新たな中期経営計画(2029)を公表した。「売上確保、シェア拡大へ注力」「テクノロジーによる事業革新」「企業ブランド価値の向上」を基本方針として掲げ、なかでも「テクノロジーによる事業革新」の柱としてAI活…

#AI活用#中期経営計画#ECエージェント
デジタルガレージ、エージェンティックコマース対応の統合基盤「DG Agentic One」提供開始
日本

デジタルガレージ、エージェンティックコマース対応の統合基盤「DG Agentic One」提供開始

デジタルガレージと子会社のDGビジネステクノロジー(DGBT)は2026年8月13日、AIエージェントが商品検索から決済までを一貫して行う「エージェンティックコマース」に対応するための統合ソリューション「DG Agent…

#エージェンティックコマース#GEO#MCP
アテニア、対話型AIアバターでオンライン接客 美容部員の知見をAIに学習
日本

アテニア、対話型AIアバターでオンライン接客 美容部員の知見をAIに学習

アテニアが2026年6月30日、オンライン接客サービス「アテニア AIビューティアドバイザー」を進化させ、対話型AIアバター機能を実装すると発表した。音声でユーザーの肌悩みを聞き取り、表情やうなずき、視線といった表現を組…

#対話型AI#AIアバター#オンライン接客
比較サイトの存在意義が問われている LINEヤフーのカカクコム買収が示す構造危機
日本

比較サイトの存在意義が問われている LINEヤフーのカカクコム買収が示す構造危機

2026年7月、LINEヤフーはベインキャピタルと共同で、食べログ・価格.comを運営するカカクコムへの買収提案を正式に提出した。1株3,384円(最大3,500円)という提示額もさることながら、注目すべきはLINEヤフ…

#AI Search#Zero Click#M&A